ENTIDADES REGULADORAS Instancias a las que puede ir el adjudicatario cuando considere incumplido el Plan de Beneficios y no obtenga respuesta a través de los canales de contacto dispuestos por la EPSEn caso de salario variable, se tendrá como saco el salario promedio devengado en los doce meses anteriores a la vencimiento de inicio de la licencia